На самом деле это пишет не человек из списка контактов, а хакер, который взломал данного пользователя. Цель такого обмана — получить доступ к WhatsApp жертвы на другом устройстве, используя ее номер. Для этого обычно требуется подтверждение с помощью кода из СМС, который хакеры и пытаются обманом узнать от лица «друга». Если передать им этот код, злоумышленники смогут продолжить эту схему уже от лица этого нового взломанного пользователя с его контактами.

Как избежать взлома и как действовать, став жертвой мошенничества?

Чтобы защитить аккаунт, эксперты советуют включить в WhatsApp двухшаговую проверку, когда кроме одноразового кода для входа в аккаунт требуется ввести еще установленный шестизначный PIN-код.

Получив же подобное сообщение от мошенников, взломавших кого-то из списка контактов, пользователю следует написать или позвонить другу, ставшему жертвой хакеров, с помощью какого-либо другого способа связи (не WhatsApp) и сообщить о взломе.

Когда кто-то заходит в тот же аккаунт с другого устройства с помощью шестизначного кода из СМС, на первом телефоне происходит выход из аккаунта. Чтобы восстановить доступ к WhatsApp и закрыть доступ для хакеров, достаточно осуществить вход заново на своем смартфоне. Как только будет введен код, злоумышленников выкинет из учетной записи.Как уточняется на сайте мессенджера, если для входа требуется ввести PIN-код двухшаговой проверки, а пользователь его не помнит или не знает (например, хакеры сами его установили), то придется подождать 7 дней, прежде чем появится возможность войти в аккаунт без пароля. При этом, несмотря на то, что владелец в аккаунт все это время войти не сможет, у злоумышленников в любом случае не будет доступа к WhatsApp, так как им для этого потребуется новый код из СМС.