Жители Ютазинского района могут оценить качество оказания услуг налоговой службы
Официально

Жители Ютазинского района могут оценить качество оказания услуг налоговой службы

Введение системы многоуровневой оценки оказания госуслуг.

Главная задача налоговой службы - контроль за полнотой и своевременностью уплаты налогов и сборов, но основным вектором на ближайшие годы будет создание дружелюбной среды для налогоплательщиков, развитие диалога и доверия. Сегодня за налоговой службой укрепился статус сервисной компании, и в дальнейшем планируется повышать качество услуг, добавлять новые удобные форматы взаимодействия в сфере мобильных технологий.

Например, сегодня налогоплательщик сможет оценить работу инспектора с помощью электронного сервиса «Анкетирование» на сайте Федеральной налоговой службы www.nalog.ru.

Кроме того, 12 декабря 2012 г. Правительство РФ приняло постановление № 1284, которое дает гражданам возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивая работу чиновников в конкретном месте по конкретной услуге.

Необходимо оставить свой номер телефона сотруднику налоговой инспекции, который предоставил госуслугу. К Вам придет СМС с номера 0919, отправив бесплатную СМС по 5-бальной шкале, Вы тем самым оцените качество предоставленной государственной услуги.

Оценить качество госуслуги можно на сайте «Ваш контроль».

Полученная информация стекается в общую систему мониторинга качества оказания услуг, это даст налоговикам увидеть объективную картину и позволит улучшить работу, устранить какие-то недостатки, уделить каким-то моментам больше внимания.

Уважаемые налогоплательщики, Ваше мнение важно для нас.

Повышение открытости налоговых органов и повышение качества оказываемых налоговым органом государственных услуг, является одной из составляющей налоговой политики федеральной налоговой службы.

Установление равноправных парт­нерских отношений между налоговым органом и налого­плательщиками, осно­ванных на уважении к закону и взаимном сотрудничестве, направлено в конечном итоге на пополнение государственной казны.


Нет комментариев