Водоснабжение и водоотведение – ключевые вопросы населения

Прием провел председатель Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам Дмитрий Сапожников. Перед встречей с населением района, в сопровождении главы района Аяза Шафигуллина и руководителя исполкома района Светланы Самониной, он посетил строящиеся социальные объекты района, в числе которых – биологические очистные сооружения. Впоследствии жители района смогли лично обратиться к представителю ведомства с вопросами, касающимися тарифного регулирования и начислений за коммунальные услуги, водоснабжения и водоотведения. Среди поднятых населением вопросов ключевыми оставались правильность начислений за водоснабжение, водоотведение и обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО) и, собственно, качество услуг по обеспечению одной из улиц частного сектора поселка Уруссу водой, по разрешению вопроса водоотведения в ряде домов по улице Пионерской. Речь также шла о размерах тарифов, из чего они складываются.

По обращениям, требующим дополнительной проверки, будут даны письменные ответы в установленный законом срок (до 30 дней). Вопросы, не входящие в компетенцию Госкомитета, перенаправляются в соответствующие ведомства с разъяснением порядка дальнейшего обращения. Напомним, выездные приемы - часть системной работы Госкомитета РТ по тарифам по развитию открытого диалога с жителями республики.

Напомним, обращения в Госкомитет могут поступать в различных форматах – письменно, через электронные сервисы, платформу обратной связи, по телефону «Линия для обращения граждан». Подобного рода взаимодействие с населением помогают Госкомитету выявлять системные вопросы в конкретных муниципалитетах и учитывать их в дальнейшей работе. На официальном сайте ведомства также действует специальный раздел «Обратная связь», где жители могут оставить отзыв или предложения по улучшению работы.