Девушка купила молочко для снятия макияжа, но сразу после нанесения на лице появилось раздражение Срок годности не был указан на товаре

Вопрос: В магазине «Бытовая химия» приобретено «Молочко для снятия макияжа". После применения данного средства обнаружено раздражение кожи лица. Должны ли быть на упаковке крема сроки годности, имею ли я право потребовать в магазине сертификат на данный товар?

Ответ: В соответствии с пунктами 11, 15, 53 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, на товаре, потребительской таре, упаковке парфюмерно-косметического изделия в обязательном порядке должен быть указан срок годности товара. Согласно статьи 5 Закона «О защите прав потребителей» не допускается продажа товаров с истекшим сроком годности. Кроме того, информация о парфюмерно-косметических товарах должна содержать сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях), способах и условиях применения.

В соответствии с пунктами 54, 12 данных правил по требованию потребителя продавец обязан ознакомить покупателя с документом, подтверждающем соответствие товара установленным требованиям, с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии парфюмерно-­косметических товаров, изготовленных на территории Российской Федерации, или его заверенной копией.

Для получения квалифицированных консультаций при возникновении спорных ситуаций, а также правовой помощи при нарушении законодательства в сфере защиты прав потребителей (при выполнении работ, оказании услуг) вы можете обратиться к специалистам Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан по адресу: 423450, г. Альметьевск, ул. Гафиатуллина, 26, тел.: 8 (8553) 22-21-33, e-mail: alina@tatzpp.ru, almet@tatzpp.ru.