Зачастую в снежную погоду тротуары, проезжая часть или проход во дворы оказываются заметены снегом, и коммунальщики не торопятся сразу убирать завалы. Но иногда нужно просто выехать или восстановить нормальный проход на территорию. Как достучаться до нужных инстанций?

Нельзя сказать, что московские коммунальщики работают плохо. Однако у них имеется собственный график и нормативы чистки территорий. Поэтому до определенного участка очередь может идти достаточно долго, а выехать нужно уже сейчас.

В таком случае необходимо брать инициативу в собственные руки. Необходимо жаловаться в определенные инстанции, но в любом случае это займёт время. В ряде случаев действительно проще вызвать специальную компанию, которая специализируется на чистке снега. Например, ООО "МСК", специалисты которой в кратчайшие сроки обеспечат уборку и вывоз снега.

Чистка двора

По умолчанию вся территория, относящаяся ко двору дома, является зоной ответственности управляющей компании. В редких случаях территории могут быть собственностью жилищников по отдельному контракту, но это чрезвычайно редкая ситуация.

Если нужно добиться очистки двора, необходимо дозваниваться в управляющую коммунальную компанию. Информацию о ней можно найти либо в Интернете, либо на квитанции квартплаты – на ней должна быть указана обслуживающая организация. Часто коммунальщики ожидают окончания снегопада для расчистки территории за один раз. Но в случае жалоб они будут вынуждены вывести технику на работу.

Гораздо сложнее ситуация обстоит с мелкими собственниками. Несмотря на закрепление в ст.210 ГК РФ обязанности содержания имущества, землевладельцы часто пренебрегают обязанностью чистки снега. Остаётся несколько вариантов – либо попытаться договориться (например, владелец может не знать о создавшейся проблеме), и он добровольно очистит её от снега, либо обращаться в суд и требовать исполнения обязанностей в законном порядке.

Чистка улиц

На первый взгляд кажется, что чистка улиц – тротуаров и проезжей части, регламентирована значительно лучше. Они являются зоной официального подрядчика, а общее руководство осуществляется комитетом благоустройства города.

Но здесь есть нюанс – подрядчик обязан чистить только улицы, содержащиеся в специальном перечне, принятым постановлением №300. Если улица входит в этот перечень, но не очищена, можно смело жаловаться на невыполнение подрядчиком обязательств. Если нет – остаётся пожаловаться только на городской портал. Часто подобные жалобы имеют положительный результат рассмотрения.