Анализ обращений в системе «Народный контроль» в Республике Татарстан в 2025 году

Данный показатель оказался ниже, чем в предыдущем году, когда было зарегистрировано 97,9 тысячи обращений. По словам заместителя министра цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи РТ Булата Габдрахманова, снижение количества заявок свидетельствует о положительной динамике, поскольку это может указывать на уменьшение числа актуальных проблем. При этом уровень решаемости вопросов остался высоким — в 2025 году было обработано порядка 76% заявок, или 68,9 тысячи обращений. В 2024 году аналогичный показатель составил 76,1 тысячи решенных обращений.

Наиболее частой темой обращений стали вопросы благоустройства и инфраструктуры: по данной категории поступило 39,2 тысячи уведомлений, из которых было решено 31,4 тысячи. Второе место заняли проблемы, связанные с дорожной инфраструктурой: 27,8 тысячи обращений касались качества дорожного покрытия, организации движения и других аспектов транспорта. Более 18,2 тысячи из них были успешно закрыты после проведения ремонтных работ.

Третьей по популярности категорией оказалась сфера жилищно-коммунального хозяйства, на которую пришлось 10,1 тысячи обращений. Также среди наиболее частых тем были отмечены вывоз твердых коммунальных отходов (3,4 тысячи уведомлений), работа общественного транспорта (2,9 тысячи), вопросы здравоохранения (1,8 тысячи) и экологическая обстановка (1,2 тысячи).

Таким образом, система «Народный контроль» продолжает оставаться важным инструментом взаимодействия граждан с органами власти, позволяющим оперативно решать наиболее актуальные проблемы в различных сферах жизни региона.

https://www.tatar-inform.ru/news/ziteli-tatarstana-v-2025-godu-napravili-cerez-narodnyi-kontrol-89-tys-obrashhenii-6014061

Фото: © Динара Прокопьева / «Татар-информ»