Горячая вода отключается дольше нормы? Юрист разъяснил, как добиться снижения платы
Россияне могут требовать пересчёта стоимости горячей воды, если период летнего отключения превышает максимально допустимую продолжительность.
На это указал юрист Александр Манько. Согласно действующим нормативам, совокупное время плановых отключений горячего водоснабжения не должно быть дольше 14 суток в течение года. Превышение этого лимита даёт жильцам право на корректировку суммы в квитанции — за каждый час сверх нормы плата уменьшается на 0,15%.
Чтобы инициировать перерасчёт, Манько советует сначала зафиксировать факт нарушения: позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и официально зарегистрировать обращение, а затем потребовать составления акта. Если управляющая организация не направляет проверяющих, документ можно оформить самостоятельно в присутствии двух соседей.
Далее заявление с просьбой о пересчёте подаётся в управляющую компанию. Закон отводит ей 30 дней на рассмотрение и письменный ответ.
В случае отказа или игнорирования жалобы юрист рекомендует обращаться в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор, а также направлять электронное заявление через портал ГИС ЖКХ. За несоблюдение сроков УК грозит штраф, а жильцам обязаны произвести перерасчёт.
Фото: © Владимир Васильев / «Татар-информ»
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Читайте новости Татарстана в национальном мессенджере MАХ: https://max.ru/tatmedia
Нет комментариев