Новые правила для операторов мобильной связи

Операторы больше не смогут изменять тарифный план абонентов без их согласия. Услуги, предусмотренные в тарифном плане, также не могут быть изменены. Однако сами тарифы могут быть увеличены компаниями по своему усмотрению, сообщает «Российская газета».

Среди нововведений также предусмотрено, что абоненты смогут получать счета и информацию об задолженности через личный кабинет на портале «Госуслуги», имея подтвержденную учетную запись в единой системе идентификации и аутентификации.

Теперь перенос номера от одного оператора к другому можно будет сделать дистанционно с помощью электронной подписи. Для предотвращения мошеннических действий согласие абонента может потребоваться для отправки текстовых сообщений.

Если абонент не пользуется услугами связи в течение установленного в договоре срока, но не менее 90 дней календарных дней, это может быть признано молчаливым согласием на расторжение договора по инициативе абонента. Звонки длительностью менее трех секунд не будут учитываться, и перечень бесплатных звонков расширится за счет включения справочных служб минобороны.

Установленное сроком на шесть лет, новые правила начали действовать с 1 сентября.