Психологическая поддержка участников СВО: как получить помощь через Госуслуги

Для этого на сайте создан специальный раздел, который помогает сориентироваться в доступных инструментах помощи. Об этом сообщили в Министерстве цифрового развития Республики Татарстан.

Платформа представляет собой удобный навигатор: там собраны все актуальные ресурсы профессиональной поддержки. Пользователи могут найти пошаговые алгоритмы действий, контакты и адреса региональных центров, а также информацию о военкоматах, где доступны видеоконсультации. Психологи готовы прийти на помощь в трудные моменты — при утрате близких, жизненных изменениях или семейных сложностях.

Получить поддержку можно одним из трёх способов:

• лично на очной консультации;
• по видеосвязи;
• по круглосуточному телефону горячей линии, если ситуация требует немедленного вмешательства.

Важно, что вся помощь оказывается конфиденциально: факт обращения не регистрируется, информация не передаётся третьим лицам, а при звонке можно сохранить анонимность.

Как отметил заместитель министра цифрового развития РТ Алексей Клонцак, в Татарстане налажена комплексная система работы с запросами от военнослужащих и их родственников. На портале Госуслуг, в разделе «Меры поддержки для защитников Отечества», также можно ознакомиться с федеральными и региональными льготами. Кроме того, в республике действуют специализированный портал «Забота о СВОих», чат-бот в мессенджере Макс «Забота о СВОих Татарстан», а горячая линия «117» обрабатывает более 80% обращений от военных и их семей. В многофункциональных центрах Татарстана предоставляется 35 видов различных мер поддержки.

https://www.tatar-inform.ru/news/ucastniki-svo-i-ix-blizkie-mogut-polucit-psixologiceskuyu-pomoshh-na-gosuslugax-6037287

Фото: Татар-информ