Жители Татарстана перевели через чат-бота «Госуслуг РТ» в мессенджере МАКС более 45 млн рублей

Такую статистику за девять месяцев работы сервиса привели в пресс-службе Министерства цифрового развития РТ.

В ведомстве отметили, что с помощью этого инструмента можно буквально за несколько минут решить множество повседневных задач: записаться на приём к врачу, погасить налоги, оплатить «коммуналку» или интернет, проверить штрафы, а также найти бесплатные точки доступа Wi-Fi. Интерфейс построен по принципу «выбрал услугу — сразу получил результат».

Более 35 тысяч человек уже авторизовались в чат-боте, используя учётную запись портала госуслуг. Общее число обращений к сервису превысило 200 тысяч.

Самая востребованная функция — запись к медикам: ею воспользовались свыше 22,8 тысячи раз. На втором месте по популярности — оплата жилищно-коммунальных услуг: здесь зафиксировано 5,8 тысячи транзакций на общую сумму 34,8 миллиона рублей.

В пятёрку лидеров также вошли: проверка штрафов ГИБДД (около 5 тысяч запросов), оплата газа (3,7 тысячи платежей на 4,4 миллиона рублей), внесение платы за детский сад (1,2 тысячи операций на 4,2 миллиона рублей) и пополнение образовательной карты (757 операций на 261,8 тысячи рублей).

Как добавили в Минцифры Татарстана, через чат-бот также доступны платежи по социальной ипотеке, получение медицинских документов, пополнение транспортной карты и запись в различные государственные учреждения.

Напомним, что «Татар-информ» стал одним из первых республиканских СМИ, вышедших в МАКС. Издание запустило собственный канал «Татар-информ. Главное», где публикуются ключевые новости региона.

https://www.tatar-inform.ru/news/tatarstancy-oplatili-sceta-na-45-mln-rublei-cerez-cat-bot-gosuslug-rt-v-makse-6025041

Фото: © «Татар-информ»