Работать сложнее, но важнее

- Зария Ахмадулловна, общеизвестно, в последние годы идет нагрузка на социальные службы. Расскажите вкратце, в чем она заключается.

- Скажем так, это расширение категорий получателей помощи. Появляются новые меры поддержки (например, для мобилизованных семей, жителей новых регионов), что увеличивает клиентскую базу.

Соцработники сталкиваются не только с бытовыми проблемами подопечных, но и с психологическими травмами, деменцией и так далее. Это требует больше времени, компетенций и эмоциональных ресурсов.

В периоды экономической нестабильности за помощью обращается больше людей. Рост объема документооборота: требования к отчетности, проверкам, ведению электронных систем (типа «ЕГИСО Соцзащита») постоянно ужесточаются. Раньше акцент был на патронаже (принести продукты, помочь по дому). Сейчас концепция смещается к социальному сопровождению - комплексной помощи в решении проблем (оформить льготы, устроить в интернат, получить медпомощь, наладить контакт с родственниками).

- А старение населения влияет на Вашу службу?

- Увеличивается количество одиноких пожилых людей и инвалидов, нуждающихся в долговременном уходе. Это основная и постоянно растущая категория подопечных. Если говорить о мерах социальной поддержки отдельным категориям населения, то она предоставляются в виде различных выплат, субсидий, льгот и пособий. Так, за 2025 год мер социальной поддержки предоставлено 6161 гражданину на общую сумму более 59 млн. рублей.

В рамках реализации постановления Правительства Республики Татарстан от 9 февраля 2018 года № 67 в целях повышения рождаемости на селе единовременную выплату при рождении первого ребенка получили 23 женщины (1,15 млн рублей), при рождении третьего и последующего ребенка – трое (300 тыс. руб.). В целях поддержки семей в 2025 году Правительством Республики Татарстан были приняты новые меры социальной поддержки: это единовременная выплата в размере 100 тыс. рублей при постановке на учет по беременности женщинам, обучающимся по очной форме обучения, и компенсация в размере 30 процентов стоимости обучения детей из многодетных семей в профессиональных образовательных организациях.

С 2025 года оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта осуществляется в рамках национального проекта «Семья», стартовавшего в России с 1 января 2025 года. За 2025 год 79 малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам была оказана государственная социальная помощь, в том числе на основании социального контракта – 78 семьям на общую сумму 11 млн 900 тыс. рублей.

- Вы работаете и с теми, кто заключает социальный контракт…

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2025 г. № 2191 расширен круг лиц, которым оказывается государственная социальная помощь на основании социального контракта. Так, с 1 января 2026 года имеют право на заключение социального контракта по осуществлению предпринимательской деятельности без оценки среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина) ветераны боевых действий, принимавшие участие в специальной военной операции, при условии, что они уволены с военной службы или завершили исполнение контракта и признаны в установленном порядке безработными или ищущими работу, а также супруги участников СВО, признанных инвалидами I или II группы, при условии отказа участника специальной военной операции от своего права на государственную социальную помощь на основании социального контракта.

- Несколько слов о работе по оказанию помощи маломобильным гражданам.

- На 1 января 2026 года в нашем районе проживают 1195 инвалидов взрослого населения и 69 детей. Для оказания помощи гражданам, нуждающимся в технических средствах реабилитации, в декабре 2024 года на базе ГАУСО «КЦСОН «Гармония» начал функционировать пункт проката технических средств реабилитации (ТСР). За 2025 год услугами проката воспользовались 28 граждан, которые получили 57 технических средств реабилитации. Средняя стоимость услуги составила 120 рублей в месяц. За отчетный год в реабилитационные центры направлено 72 человека, в том числе 28 детей. На санаторно-курортное лечение пенсионерам выдано 16 путевок и 15 сертификатов, работникам бюджетной сферы выдано 38 сертификатов.

- В чем заключается взаимодействие с многодетными семьями и одинокопроживающими людьми?

- По состоянию на 1 января 2026 года в районе проживает 339 многодетных семей, в которых воспитывается 1097 детей. В течение года с многодетными семьями проводилась работа по погашению задолженности за коммунальные услуги, налоговой задолженности, раздавались памятки по пожарной безопасности. На сегодняшний день у 56 многодетных семей установлены автономные пожарные извещатели. За прошедший год многодетным семьям выдано 83 удостоверения. Ежегодно совместно с главами сельских поселений, ТСЖ, газовой и пожарной службами нами проводятся подомовые обходы одиноких и одиноко проживающих пожилых граждан. Во время обходов определяется нуждаемость в социальном обслуживании, проверяется состояние электрического и газового оборудования, раздаются памятки по противопожарной безопасности. По результатам обходов 9 человек были приняты на социальное обслуживание. Всего в 2025 году подомовыми обходами было охвачено 495 человек старше 80 лет. У 141 из них имеются автономные пожарные извещатели. К сожалению, не у всех пожилых людей имеются условия проживания, родственники, которые могли бы осуществлять за ними уход. Таких граждан мы вынуждены направлять в дома-интернаты. За отчетный год в такие учреждения было направлено 4 человека.  На сегодняшний день в домах-интернатах проживает 15 наших земляков. Ежегодно в декаду пожилых совместно с советом ветеранов района мы посещаем их, вручаем подарки от имени главы района.

- Как проходит реализация национального проекта «Старшее поколение»?

- В целом работа Комплексным центром социального обслуживания «Гармония» в 2025 году оказано 11 1839 социальных услуг, из них 10 9725 – пожилым гражданам, 2114 – семьям (93 семьи), находящимся в трудной жизненной ситуации. На конец 2025 года в КЦСОН «Гармония» на социальном обслуживании на дому находился 191 человек. Из них по результатам функциональной диагностики обслуживается 47 человек. В рамках реализации национального проекта «Старшее поколение» продолжалась доставка лиц старше 65 лет в медицинские учреждения для прохождения диспансеризации. За отчетный год в Уруссинскую ЦРБ, Ютазинскую и Байрякинскую амбулатории при плане 908 доставлено 1176 человек. Продолжается работа с инвалидами с ментальными нарушениями здоровья старше 18 лет. Социально-педагогические услуги в отчетном году оказаны 20 гражданам данной категории.

- Вы работаете и с СОПовскими семьями…

- На конец 2025 года на межведомственном учете состояло 8 семей, находящихся в социально-опасном положении, в которых воспитывается 17 детей. С данной категорией семей субъектами профилактики ведется постоянная работа, проводятся профилактические мероприятия, оказывается посильная материальная помощь. В рамках реализации постановления Правительства Республики Татарстан о предоставлении единовременной субсидии на проведение газа внутри границ участка домовладения и приобретение внутридомового газового оборудования 5 семьям предоставлена субсидия в сумме 500 тыс. рублей.

В рамках реализации постановления Кабинета Министров Республики Татарстан о дополнительных мерах поддержки семьям граждан, участвующих в специальной военной операции, матери троих участников СВО были обеспечены путевками на санаторно-курортное лечение, 13 матерей приняты на социальное обслуживание в КЦСОН «Гармония». Также в течение года осуществлялась выплата семьям погибших участников СВО. Текущий год объявлен в республике Годом воинской и трудовой доблести. В этот год особое внимание мы планируем уделить ветеранам ВОВ. На сегодняшний день в районе проживает 61 ветеран, в том числе 3 участника Великой Отечественной войны и 45 тружеников тыла. Как и в предыдущие годы, приоритетными задачами нашей службы остаются: обеспечение мер социальной поддержки населения; снижение уровня бедности населения через реализацию программ социальной адаптации в рамках социальных контрактов; развитие системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами; увеличение количества граждан пожилого возраста и инвалидов, охваченных социальным обслуживанием. Наша работа из года в год становится сложнее и важнее.