По словам эксперта, подобная ситуация относится к числу наиболее опасных, поскольку номер телефона служит ключом к большинству аккаунтов.
Кандидат технических наук, доцент кафедры КБ-14 «Цифровые технологии обработки данных» Института кибербезопасности и цифровых технологий РТУ МИРЭА Игорь Котилевец в разговоре с RT дал рекомендации о том, что предпринять, если злоумышленники получили доступ к мобильному номеру.
Используя перехват смс-кодов, мошенники способны сбросить пароли от электронной почты, банковских приложений и социальных сетей, причём человек может не сразу обнаружить происходящее.
В первую очередь специалист советует обратиться к оператору связи — по официальному номеру или лично в салоне. Необходимо сообщить о подозрении на подмену сим-карты и попросить либо приостановить обслуживание номера, либо восстановить контроль над ним. Также стоит установить пин-код для защиты учётной записи у оператора: без него посторонние не смогут изменить профиль или перенести номер.
Следующий шаг — электронная почта, поскольку через неё сбрасываются пароли ко всем остальным сервисам. Котилевец уточнил, что пароль нужно заменить на новый, уникальный и длинный, а также завершить все активные сессии на незнакомых устройствах. После этого следует проверить банковские приложения: сменить пароли, отвязать старый номер от входа и подключить двухфакторную аутентификацию через приложение-аутентификатор, а не через смс.
Кроме того, необходимо проверить портал «Госуслуги». При наличии доступа к личному кабинету нужно зайти в раздел «Безопасность» и убедиться, что в настройках входа не появились чужие способы подтверждения. Также следует проверить раздел «Сим-карты»: если там обнаружатся неизвестные номера, нужно немедленно расторгнуть договоры с оператором и установить запрет на оформление новых сим-карт на своё имя. Это важно, так как мошенники могут использовать номер для регистрации новых сим-карт и обмана других людей, а отвечать за это придётся владельцу.
Не менее важно, по словам эксперта, предупредить близких и коллег, а также обратиться в полицию. Котилевец заключил, что следует сохранить все доказательства: скриншоты уведомлений о сбросе пароля, переписки и историю звонков. Это поможет в расследовании и при оспаривании возможных мошеннических операций.
Нет комментариев